1. Qui sommes-nous ?
La présente plateforme Squidora est éditée par SQUIDORA, immatriculée sous le SIREN 852 974 815, dont le siège social est situé 14 Avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé, France.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Omar Bellahsen, joignable à l'adresse [email protected].
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- identité : nom, prénom, adresse email ;
- date de naissance des élèves et, lorsqu’elle est fournie, des parents ; le cas échéant, email du responsable légal pour les mineurs ;
- photos des copies soumises pour correction ;
- historique des achats et solde de crédits ;
- préférences de notification.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- créer et gérer votre compte utilisateur ;
- fournir les services de génération d'exercices et de correction ;
- traiter les paiements et gérer les crédits ;
- vous envoyer les communications relatives au service ;
- améliorer la qualité et la sécurité de la plateforme.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- l'exécution du contrat lorsque les données sont nécessaires à la fourniture du service ;
- votre consentement, notamment pour l'envoi de newsletters et d'offres promotionnelles ;
- les obligations légales applicables.
5. Conservation des données
Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle. Les photos des copies et leurs corrections sont conservées pendant 24 mois à compter du dépôt de la copie, indépendamment de la durée de validité des crédits. Vous pouvez demander leur suppression anticipée à l’adresse de contact ci-dessous. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email protected]. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies et mesure d’usage
Squidora utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité et parcours de paiement). Avec votre accord, nous pouvons aussi utiliser PostHog Cloud EU, hébergé dans l’Union européenne, pour mesurer les parcours d’utilisation et améliorer la plateforme.
Cette mesure est facultative et n’a aucun effet sur l’accès au service. Elle ne comprend pas les copies soumises, les réponses, les corrections, les notes, les contenus de génération, les adresses email, les noms ou les informations de paiement. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre accord à tout moment depuis le lien « Préférences cookies » du pied de page ou la rubrique « Confidentialité » des paramètres de votre compte.
Après acceptation, nous mesurons les pages consultées, les domaines référents et les campagnes (paramètres UTM), puis les inscriptions et les événements métier tels que la génération d’un exercice et l’achat de crédits. Ces données permettent d’évaluer nos contenus et nos campagnes. Le navigateur transmet des données limitées à Squidora, qui les envoie à PostHog Cloud EU. Un identifiant aléatoire de visite est conservé dans la session après votre accord ; les pages privées sont représentées par leur type, sans identifiant ni paramètres d’URL. Aucun enregistrement de session ni profil publicitaire n’est créé. Le stockage local conserve votre choix de consentement.
Les données de mesure sont accessibles à un nombre limité de personnes de Squidora et sont conservées pour la durée indiquée dans nos paramètres de mesure d’usage. Elles ne sont pas utilisées pour de la publicité ciblée.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Les paiements sont sécurisés par Stripe et nous n'avons pas accès à vos données bancaires.
9. Modification de la politique
Squidora se réserve le droit de modifier la présente politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date de mise à jour.