Aide et support

Générer un sujet coûte 1 crédit. Soumettre une copie à la correction coûte 14 crédits. Les crédits non utilisés expirent 365 jours après leur ajout au compte ; consultez votre solde dans votre espace crédits.

Depuis l'examen concerné, ajoutez des photos lisibles de la copie, dans l'ordre des pages, puis soumettez-la. Les images seront regroupées pour le correcteur.

Le délai dépend de la disponibilité des correcteurs. Vous recevez une notification lorsque la correction est terminée.

Les crédits achetés ne sont généralement pas remboursables, sauf en cas d'erreur technique imputable à Squidora ou d'obligation légale. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de l'achat ; pour les contenus numériques fournis à votre demande avant la fin de ce délai, ce droit ne s'applique plus dès lors que vous avez commencé à utiliser vos crédits. Les crédits non utilisés expirés ne sont pas remboursés. Pour une demande, écrivez à [email protected] en précisant l'objet et les circonstances. Consultez les conditions de vente pour le détail.

Vos reçus sont disponibles dans votre historique des paiements après connexion.